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Problemsammlung: Probleme mit der Geschwindigkeit? (z.B. bei ADSL2+) Der Router zeigt eine hohe Nutz-Datenrate an, aber es kommt nur ein Bruchteil davon am PC an? In den meisten Fällen liegt das Problem lokal vor, seltener ist es providerbedingt. Da es viele Möglichkeiten gibt, wurden sie hier unterteilt. Übersicht  Vorwort Die Verbindung Der PC Die FRITZ!BoxVorwort Als erstes wäre zu erwähnen, das die Geschwindigkeit nicht nur mit Speed-Testseiten geprüft werden sollte, da dessen Ergebnisse oft nicht der Realität entsprechen. Das liegt daran das diese Testseiten auch nur über eine bestimmte Bandbreite verfügen. Hier ein kleines Rechenbeispiel, was das Problem verdeutlichen soll. Die Server der Testseite XYZ haben eine Anbindung von 100 MBit/s. Es testen 10 User ihre Geschwindigkeit und jeder hat eine 6 MBit-Leitung, zusammen sind es 60 MBit/s. Nun kommen nochmal weitere 10 User mit einer 6 MBit-Leitung dazu, gesamt 120 MBit/s. Es stehen aber nur 100 MBit/s zur Verfügung, was passiert also jetzt? Die Server drosselt die Geschwindigkeit zum User und dadurch wird eine geringere Bandbreite angezeigt, als wirklich anliegt. Aus dem Grund sollte man die Geschwindigkeit bei mehreren Downloadservern (z.B. FileForum,
Chip.de,
Microsoft)
testen und das in Verbindung mit einem Downloadmanager (z.B.
Orbit Downloader).
Die Verbindung Es gibt 3 Anschlussmöglichkeiten und alle 3 haben ihre Tücken. USB (nicht verwechseln mit "USB-Zubehör") Hier gibt es nicht viel zu sagen. Alle FRITZ!Boxen mit USB Anschluss unterstützen nur USB 1.1 und kein USB 2.0. Damit ist bei theoretisch 12 MBit/s und praktisch um die 10 Mbit/s Schluss. USB ist also ADSL2+ untauglich, bei um die 10 MBit/s und höher. Der Anschluss per USB ist allgemein auch nicht zu empfehlen. Wer USB nutzen sollte, muss immer den neusten USB-Treiber (für Mainboard und FRITZ!Box) installiert haben. WLAN Hier gibt es wohl die meisten Probleme, da viele sich von den (theoretischen) hohen Geschwindigkeiten blenden lassen, wie 54 MBit/s oder sogar 125 MBit/s. Leider sind diese Werte fernab der Realität. Selbst direkt gegenüberstehend erreichen sie nicht die angegebenen Geschwindigkeiten. Ist eine Wand dazwischen, dann bricht die Geschwindigkeit abermals ein. Dazu kommt noch das die eingesetzte Verschlüsselungtechnik auch den Datendurchsatz bremst, da der Prozessor verstärkt für die Verschlüsselung arbeiten muss. Die meisten WLAN's arbeiten im 2,4 GHz Frequenzbereich, aber leider auch viele andere Geräte. Diese können den Betrieb empfindlich stören und man sollte, wenn man dies vermutet, ggf. einem anderen Kanal testen. Um sicher zu gehen ob das WLAN an dem geringen Datendurchsatz schuld ist, gibt es nur eine Möglichkeit, den Router per LAN an den PC anzuschließen. LAN Hier gilt es zu überprüfen mit welcher Übertragungsrate die FRITZ!Box an den PC angeschlossen ist. Standard sind 100 MBit/s. Mit welcher Übertragungsrate die FRITZ!Box verbunden ist sieht man in den Netzwerkverbindungen. Start > (Einstellungen) > Systemsteuerung > Netzwerkverbindungen > LAN-Verbindung (1)  Stehen da nur 10 MBit/s? Das kann zwei Gründe haben.
Start > (Einstellungen) > Systemsteuerung > System > Hardware > Gerätemanager > Netzwerkadapter (2)  Hier gilt auch drauf zu achten, dass nicht der "Half-Duplex"-Mode eingestellt ist. Der "Half-Duplex"-Mode verhindert das gleichzeitige Senden und Empfangen von Daten. Die Einstellung sollte auf Automatik stehen oder "Full-Duplex"-Mode. Der PC Wichtig und sehr oft unterschätzt sind die richtigen Einstellungen für das TCP/IP-Protokoll (MTU, RWIN, TTL,...). Dafür empfehle ich das unter
Programme erklärt Tool
SG TCP Optimizer.Weitere "Bremsklötzer" sind vor allem Firewalls (z.B. Norton Internet Security, ZoneAlarm, Windows Firewall), AntiVirus-Software (z.B. Norton Antivirus, Kaspersky Anti-Virus) oder auch Proxy Programme (z.B. JAP, TOR oder andere Anonymisierer). Diese sollte man testweise ausschalten. Ist eine Tauschbörsensoftware installiert? Bei vielen ist dies der Fall und sie wissen es gar nicht mehr. :) Allgemein gilt, für Tests alle unnötigen Programme beenden. Es könnte nötig sein die Firewall und Antivirus-Software in dessen Menü ("Beim Systemstart laden") auszuschalten und den Rechner neu zu starten. Gerade Firewalls sind oft noch aktiv, obwohl man sie ganz normal ausgeschaltet hat. Ungesagt lassen will ich nicht, dass diese Methode ein gewisses Risiko darstellt, da man beim Neustart erstmal ungesichert wäre. Die FRITZ!Box Bei der FRITZ!Box sollte man drauf achten das immer die neuste Firmware aufgespielt ist. Wenn mehrere Rechner angeschlossen sind, dann sollten diese zum Test abgeklemmt werden um sicher zu gehen, das keine Geschwindigkeit abgezwackt wird. Zu prüfen ist bei WLAN-Nutzung, ob die Einstellungen stimmen. Die Expertenansicht muss aktiviert sein.(3)  Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > WLAN > Funkeinstellungen Manchmal ist auch "Traffic-Shaping" die Wurzel des Übels. Dies sollte man auch prüfen und testweise mal deaktivieren. Einstellungen > System > Ansicht > "Expertenansicht aktivieren" aktivieren > Übernehmen Internet > Zugangsdaten > "Traffic-Shaping benutzen" deaktivieren > Übernehmen (4)  Die FRITZ!Box sollte am besten keinen Router vor- oder Router/Switch dahinter geschaltet haben.
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